世界上有兩件事最難：
一是把自己的思想裝進別人的腦袋裡；
二是把別人的錢裝進自己的口袋裡。
前者成功了叫老師，後者成功了叫老闆，
兩者都成功了叫老婆。
在年節的返鄉過程中，與老婆聊到了，工作態度的問題，以及如何看待當下自己的本份，
以前的我是想把自己的思想裝進別人的腦袋裡，總是覺得設想能更週到，公司能更人性化一點，
然後順便也能贏得客戶的芳心，賺點錢溫飽肚子，後來漸漸地發現，做好一件事就很難，
更何況是二者都做到皆大歡喜.......................................
談話的開始，當然必須有個主角，從友人身上的案例，討論到自己本身對於工作的想法，
從小到大，我向來是個有想法的青年，舉凡不吃豬肝，就跟爸媽說 "那個" 膽固醇過高，
不能多吃，或是腳踏車壞掉，不能上學，我總是個小聰明的調皮鬼，
到了求學還是一樣，語文科的專長，我非常自豪，有次國文老師訂了個評分項目，
學期末要看每個人的課本，如何做筆記，當然...................................我的分數並不高，
令我十分不解的是，考試的分數我不會比人家低，那麼檢查課本為什麼要當評分的標準 ???
身為國文小老師的我，被下了一句評語，~~你喔，就是喜歡利用自己的小聰明~~
一直到了職場上，接觸到不同的工作、同事、客戶，我還是喜歡自己的思考及原則，
任職於每一份工作，總是能很快地說出缺點，抱怨起來，往往忽略了 "態度" 的重要性，
乖乖的聽話，是一種循規蹈矩的態度。
乖乖的做筆記，是一種對學習認真的態度。
乖乖完成工作，是一種對工作盡責的態度。
那麼我們是否該買個乖乖，吃個乖乖，然後乖乖的過了這一生??? 當然不是...............
這就關係到另一個主題，如何看待當下自己的本份~!!!
A小姐是一位優秀的工作人員，也是我們的好友，但礙於男女天職上的不公平，
她必須因為培育下一代，而中斷工作，在家相夫教子，等到孩子3歲後，才又開始找工作，
也很幸運地，前公司又有職缺，順利進入前公司工作，但近來一直不斷聽到，
她開始對工作頗有微詞，"我又不是剛出社會的小妹妹，工作內容雜事一堆"
生育前她的工作就是助理，再一次的就職也是一樣的職位，但因為態度的不同，
就容易對工作產生不同的想法、看法!
再來我就聊到自己心路歷程，長期從事業務的工作，講起專業來總是濤濤不絕，希望客戶儘快了解，並購買產品，
然後業績長紅，出國旅遊，人生幸福美滿，躍升為勝利組，成功組精英.................. 但並沒有 ???
這二則小故事，都關係著態度及本份，身為助理的本份，就應該協助、打理相關的事宜，
讓公司的流程更順暢，雜事本來就難做，但做的事情沒有變，自己的心態必須再調整，
當一個業務，縱使產品銷售長紅是好事，但你的銷售，有沒有建立在聆聽及解決問題上，
這才是關鍵，因為口碑的建立，老客戶的回流，才是事業長久不敗的立基~!!!
現今投入於平面設計相關產業，時常與客戶在想法上，有相當的落差，
當然，我可以一直講、一直講，做這個、做那個，但這些話語，效果都不大，
公司不是我的，老闆也不可能一直聽我的，在專業的領域裡，如果能夠適時的解決問題，
那就是建立合作關係的第一步，而且細心的聆聽每家客戶的故事，自己也能在經營公司上，獲得許多，
透過時間習得的經驗，專業，是一種工具，不需要因為擁有了什麼而自我優越，
在你工作的本份中，應該做的事，就乖乖的完成，當工作流程上有了問題，你再拿出自己的工具，
來解決問題，那麼或許能很快脫離"助理" 類的基層工作，
當一個業務，需要有野心，雖然是這樣，但我相信，立馬解決一個問題，比一直畫大餅，會好很多，
成功沒有捷徑，就在你與自己的對話中，時時調整，機會來了，就展現專業，力爭上游~!!!
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